Règlement intérieur

valable pour la cathédrale de Naumburg avec son cloître, son coffre-fort, son jardin de la cathédrale, l'exposition dans le cloître sud, la Marienkirche, la KinderDomBauhütte, les chapelles de l'ensemble de la cathédrale

Chers visiteurs,

Nous vous souhaitons la bienvenue à la cathédrale de Naumburg, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, et vous souhaitons un agréable séjour. Le règlement intérieur est contraignant pour tous les visiteurs. En entrant dans l'ensemble de la cathédrale, vous acceptez les règles du règlement intérieur.

1.) Objet du règlement intérieur

Ce règlement intérieur vise à faire en sorte que votre visite à la cathédrale de Naumburg, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, soit une expérience agréable. Il est donc dans votre propre intérêt de respecter le règlement intérieur. Nous prenons vos critiques au sérieux et sommes donc heureux de recevoir des suggestions d'amélioration et des idées.

2.) Maison droite

L'administration des Fondations unies de la cathédrale, représentée par le directeur de l'abbaye, exerce les droits de domiciliation. Sur instruction du directeur de l'abbaye, l'exercice des droits de domiciliation est transféré au personnel du service des visiteurs ainsi que de la gestion et du marketing événementiel de la cathédrale de Naumburg. Les instructions du personnel doivent donc être suivies. Ils servent à la sécurité des visiteurs ainsi qu'à la protection des biens culturels conservés par les Vereinigte Domstiftern.

3.) Validité des billets d'entrée et de l'autorisation d'accès

Pendant les heures d'ouverture touristique, l'entrée à la cathédrale et aux salles annexes de l'ensemble de la cathédrale n'est autorisée qu'avec un billet d'entrée valide.

Lors de l'entrée dans l'ensemble de la cathédrale, les billets d'entrée doivent être présentés pour validation puis emportés pendant toute la durée de la visite. Les billets donnent droit à un accès unique ; les billets annulés perdent leur validité lorsqu'ils quittent l'ensemble de la cathédrale.

L'achat de billets à prix réduit nécessite généralement la présentation d'un document officiel (par exemple, étudiant, élève, ALG II, personne gravement handicapée).

Les billets d'entrée acquis sans autorisation ou utilisés abusivement perdent leur validité et doivent être retournés sans remplacement. Les personnes concernées peuvent être exclues de la visite à l'avenir. Les Vereinigte Domstifter se réservent le droit d'engager des poursuites pénales.

Les billets annuels sont personnels et non transférables. Elles donnent droit à la visite de la cathédrale, y compris du trésor de la cathédrale, de l'exposition dans le cloître sud et du jardin de la cathédrale, aussi souvent que souhaité pendant les heures d'ouverture en vigueur à partir de la date d'achat et pendant une durée d'un an (des conditions distinctes s'appliquent aux expositions spéciales).

Le laissez-passer annuel doit être présenté à chaque visite, le cas échéant le droit doit être prouvé par la carte d'identité ou un autre document officiel.

Les titulaires d'un laissez-passer annuel bénéficient d'une réduction de 10 % :

• Billets d'entrée simples pour deux personnes supplémentaires lors de la visite de la cathédrale de Naumburg
• un billet d'entrée unique pour la cathédrale de Mersebourg, y compris le trésor de la cathédrale
• Visites guidées, y compris des visites spéciales de la cathédrale de Naumburg et Merseburg et de la bibliothèque de l'abbaye de Zeitz
• Coûts des projets de la KinderDomBauhütte de Naumburg et de la KinderDomusMerseburch
• Prix de concert de la chorale de la cathédrale de Naumburg pour des concerts dans la cathédrale de Naumburg et ses chapelles adjacentes

Aperçu des prix d'entrée applicables aux visiteurs individuels :

y compris l'audioguide

y compris la visite guidée publique de la cathédrale

* valable pour 2 adultes et leurs enfants en âge scolaire

Aperçu des prix d'entrée applicables aux groupes** :

** ne sont valables qu'en relation avec la réservation d'une visite guidée

4.) Heures d'ouverture

D'avril à octobre

Lundi-samedi 09.00-18.00

Dimanche/fête de l'église 11.00-18.00 h

novembre à mars

Lundi-samedi 10.00-16.00

Dimanche/fête de l'église 12.00-16.00 h

24 décembre 09.00-12.00 heures

En raison des services religieux, des dévotions, des concerts et des mariages ainsi que des événements, il peut y avoir des restrictions sur les heures d'ouverture et les locaux à visiter. Si le nombre de visiteurs est trop élevé ou pour d'autres raisons, la visite peut être limitée en termes de temps et/ou d'espace, en tout ou en partie.

Les travaux d'entretien de la cathédrale peuvent également nuire à la vue de certaines œuvres d'art sans avertissement préalable.

Les offices ont lieu les dimanches et les jours fériés de 10h00 à 12h00.

5.) Règles de conduite et de responsabilité

Les visiteurs sont priés de se comporter d'une manière adaptée au caractère du site du patrimoine mondial de l'UNESCO et de s'abstenir de tout acte contraire aux bonnes manières et au maintien de la sécurité et de l'ordre.

La cathédrale est un lieu de culte, mais aussi un lieu de prière et de réflexion personnelle pendant les heures d'ouverture aux touristes. Par conséquent, tous les visiteurs sont tenus de se comporter d'une manière conforme à la dignité du lieu de culte. Il faut donc s'abstenir de parler fort et de courir partout. Les visiteurs doivent porter des vêtements adaptés à la dignité de la cathédrale.

Toutes les zones fermées de l'église - en particulier le sanctuaire et les jubés - ne sont pas accessibles à la visite. Les exceptions ne s'appliquent qu'aux personnes autorisées et aux visites guidées autorisées.

Il est interdit de fumer dans l'ensemble de la cathédrale (sauf dans le jardin de la cathédrale). Des exceptions peuvent être approuvées pour les événements. Des zones séparées pour les fumeurs seront signalées à cet effet.

Les animaux ne peuvent pas être emmenés dans la cathédrale ou dans les salles attenantes, à l'exception des chiens guides et des chiens d'assistance.

Il est interdit de manger et de boire dans la cathédrale et dans les zones d'exposition ainsi que dans la Marienkirche.

Les téléphones portables doivent être réglés sur "silencieux" ; l'utilisation des téléphones portables à l'extérieur de la cathédrale, de l'église Sainte-Marie et des zones d'exposition doit se faire de manière à ne pas déranger les autres visiteurs.

Il est interdit d'introduire des bicyclettes, des scooters, des skateboards, des patins à roulettes, des roues de course, etc. dans la cathédrale et dans les locaux adjacents de la zone de la cathédrale pour des raisons de sécurité et pour protéger nos visiteurs contre des interférences inappropriées ou même des perturbations. Ces objets doivent rester à l'extérieur de la cathédrale.

Les personnes en état d'ébriété ou d'ivresse manifeste ne sont pas autorisées à pénétrer dans les locaux ou peuvent être expulsées des locaux par le personnel du service des visiteurs au cours de la visite.

Les enfants de moins de six ans ne sont autorisés à visiter la cathédrale et les salles attenantes que s'ils sont accompagnés d'un adulte.

Les classes scolaires et les groupes parascolaires ainsi que les autres groupes d'enfants et de jeunes ne peuvent visiter l'ensemble de la cathédrale que s'ils sont accompagnés par des enseignants et des surveillants. Pour des raisons d'assurance, ces personnes doivent être présentes pendant toute la durée de la visite de la cathédrale et superviser le groupe de manière adéquate.

Il est interdit de toucher les objets exposés et de manipuler des objets qui pourraient endommager les œuvres d'art.

Pour la protection des visiteurs et des œuvres d'art, certaines zones de l'ensemble de la cathédrale sont sous surveillance vidéo. Ces zones sont désignées.

Les visiteurs sont responsables de tous les dommages causés par leur comportement. L'obligation de remboursement des frais existe également en cas de déclenchement négligent ou intentionnel des systèmes d'alarme et de détection d'incendie. Les parents ou les tuteurs sont responsables des dommages causés par des enfants non surveillés.

Les passages, les escaliers et les sorties de secours ne doivent pas être obstrués. Les sorties de secours ne peuvent être utilisées qu'en cas d'urgence.

Les visites guidées de la cathédrale et des salles attenantes ne peuvent être effectuées que par des employés du Vereinigte Domstifter. Les guides touristiques non salariés ne peuvent effectuer une visite qu'avec l'autorisation expresse du Vereinigte Domstifter.

Les fauteuils roulants peuvent être utilisés dans la cathédrale et dans l'ensemble de la cathédrale. Il est recommandé aux utilisateurs de fauteuils roulants de se faire accompagner par une personne.

6.) Photographie et filmage

Les tournages et les photographies ne sont autorisés qu'à des fins privées. À cette fin, il faut acheter un permis de photographie et le transporter dans l'ensemble de la cathédrale de manière à ce qu'il soit bien visible pour le personnel de surveillance. L'utilisation de flash et de trépied est autorisée.

Lors du tournage et de la prise de photos, les droits personnels des autres visiteurs doivent être respectés.

La photographie et le tournage à des fins commerciales et scientifiques ainsi que dans le cadre de la couverture médiatique (presse) ne sont autorisés qu'avec le consentement écrit du Vereinigte Domstifter.

7.) Vestiaire et objets trouvés

Les bagages à main volumineux (sacs à dos et sacs plus grands que DIN A3) et les parapluies mouillés ne peuvent pas être emportés dans la cathédrale et les salles attenantes (en particulier les salles d'exposition). Des casiers et des porte-parapluies sont disponibles pour le stockage de ces articles.

Les objets non réclamés seront traités comme des biens perdus. La responsabilité du Vereinigte Domstifter pour les objets de valeur déposés dans le vestiaire est exclue.

Nous demandons que les objets trouvés dans l'ensemble de la cathédrale soient remis à la caisse de la cathédrale. Les biens perdus seront éliminés conformément aux dispositions légales. Des frais de traitement seront facturés pour l'expédition des biens perdus, dont le montant dépend des dépenses et des frais d'expédition.

14.) Disposition finale

Le règlement intérieur entre en vigueur avec effet immédiat. Ils sont disponibles au guichet. Ils peuvent également être consultés sur le site www.naumburger-dom.de.

Naumburg, 02.03.2020
Dr. Holger Kunde
Directeur de la Fondation

Ajouts au règlement intérieur à partir du 24.8.2020

1.) Le port d'un couvre-bouche dans l'ensemble de la cathédrale est obligatoire et constitue une condition préalable à l'accès.

2.) Immédiatement après être entré, chaque invité est tenu de se désinfecter les mains.

3.) Afin de retracer les chaînes d'infection, le service de santé publique exige que tous les visiteurs soient enregistrés par leur nom et avec leur adresse, leur numéro de téléphone et leur heure d'arrivée. Les listes d'adresses sont détruites après une période de stockage de 8 semaines.

4.) Tous les visiteurs sont encouragés à payer sans espèces si possible.

5). La visite de la cathédrale et des locaux adjacents a lieu après une visite désignée.

6). Les visiteurs sont tenus de respecter les règles de distance et d'hygiène. Une distance minimale d'au moins 1,5 mètre doit être maintenue entre les visiteurs, le personnel de surveillance et le personnel des guichets. Cela s'applique à toute la durée du séjour dans la cathédrale et les locaux adjacents.

7.) Les limites du nombre de personnes désignées pour certaines chambres doivent être strictement respectées.

8.) Toute personne présentant des symptômes identifiables de la maladie du SRAS-CoV-2 ou des symptômes du rhume ne sera pas autorisée à entrer dans le musée.

9.) Les visiteurs qui ont été en contact avec une personne infectée au cours des 14 derniers jours ne sont pas autorisés à entrer dans la cathédrale et ses salles d'exposition.

10.) Les Vereinigte Domstifter attachent une grande importance à la sécurité des visiteurs et du personnel. Si une infection par le virus COVID-19 devait se produire malgré les mesures d'hygiène et de sécurité étendues, le Vereinigte Domstifter n'assumerait aucune responsabilité.

11.) Les règlements complémentaires au règlement intérieur du 24.8.2020 entrent en vigueur à partir du 24.8.2020. Ils sont disponibles avec le règlement intérieur généralement applicable dans la zone des guichets et peuvent également être consultés sur le site web www.naumburger-dom.de.

Naumburg, 24.8.2020
Dr. Holger Kunde
Directeur de la Fondation